桂林遇龙河事件后续：家属发声，筏工多处骨折，医院声称补偿3万
近日一则“桂林遇龙河竹筏工追打游客”视频冲上热搜。视频中，一个竹筏工拿着木浆追打一男游客，瞬间镜头转换，一个女游客被竹筏工推进河里面。这令人愤怒的一幕，很快引发了大量网友的关注和热议。网友一边倒地谴责竹筏工嚣张霸道，呼吁要严惩竹筏工。值得一提的是这段视频还引发了不少网友对桂林旅游的吐槽。甚至有些不理智的网友把桂林贬得一无是处，黑得体无完肤。还有一些跟风的网友说，看了视频后不想去桂林旅游了，把原本要去的旅程取消了。在暑期这样的旅游旺季，这个视频无疑给桂林当地旅游业带来了极大的负面影响。舆论来势汹汹，为了息事宁，桂林当地相关部门第一时间发了相关通报。警方通报这起竹筏工和游客冲突事件是发生在7月18日下午3点20分，地点则是阳朔县遇龙河景区玉龙桥码头。对于冲突的原因通报一笔带过，说的比较简单，也就是游客嬉水影响竹筏靠岸引发的口角，进而引发肢体冲突。通报里面还特别提到游客被送去医院检查，身体无大碍。而竹筏工因为殴打他人被公安机关行政处以行政拘留15日，并处以罚款。相关的领导以及景区管理人员也被处理了。看得出来，为了平息众怒，挽回桂林旅游的口碑，当地相关部门对涉事的竹筏工进行了顶格处罚。本以为此事因为这个通报而落下帷幕，没想到随着事发当日多个相关的视频流出，以及目击整个过程的游客发声，网友们不淡定了。事情并没有那么简单，竹筏工没有那么可恶，而游客也没有那么无辜。这个冲突事件的始作俑者是游客，而不是竹筏工。而最初流出的那个竹筏工追打游客的视频是经过剪辑的，有带节奏的嫌疑。目击者讲述冲突的原因事发当日游客的女儿正拿着水枪在岸边忘情地玩水，竹筏工载着两名游客即将要靠岸。竹筏工一方面担心竹筏靠岸会撞到游客的女儿，另一方面也担心游客女儿用水枪滋水会把竹筏上游客的救生衣打湿，就提醒游客女儿离开岸边。对于竹筏工的提醒，这位游客和他的女儿完全无动于衷，继续在岸边玩水。期间岸边的个别游客以及园区的管理人员也过来规劝这个游客以及他的女儿不要在那里玩水了，不安全。可这一举动反而惹得这个游客一家的不满，甚至谩骂恶语相向，情绪激动时还出言不逊，连连挑衅。眼看规劝这个游客无效，岸边的游客和管理人员都不出声了。但竹筏工载着游客越来越近了，竹筏工就有点急了，音量提高了好几倍，多次大声提醒，估计这游客觉得竹筏工的吼叫吓到了他的女儿，就开始发怒了，在岸边骂骂咧咧的。竹筏工安全把游客送上岸之后，一开始是不理睬这个游客的，但是这个男游客越来越过分，没完没了的，甚至踩到了竹筏上指责对方不会说话，要对方向自己的女儿道歉。从网上流出的视频可以清楚的看到，男游客数落竹筏工整个过程像领导教训下属一般，仗着自己人高马大，对着身材矮小的竹筏工步步紧逼，看得特别令人窒息。男游客的妻子不知想息事宁人，还是想煽风点火？一边试图拉男游客走，一边说道：他们人多，你打不过他们的。也不知道这个男游客是不是被他妻子这番话刺激到了，不但没有停战的迹象，反而变本加厉，甚至恶语相向，激动时还问候了竹筏工的母亲，推了竹筏工一下。就是这一举动，把竹筏工惹怒了，接下来就是网上疯传的竹筏工追打游客的视频。乍看起来竹筏工很用力地挥动木浆打对方发泄怒气，但细看发现打了几下都没有打到对方的身上，估计是克制着打的，否则男游客的身体不会只是无大碍。而女游客被推进水里面那一段视频也是经过剪辑的，完整的视频是女游客趁乱打了竹筏工三个耳光，竹筏工下意识地推了一把对方，女游客被推到岸边停顿了一下才掉进水里面的。不知道女游客是因为惯性的力量站不稳掉进水里面的，还是故意自己跳的，只有女游客自己心知肚明了。特别让人不解的是这位男游客也看到了自己妻子掉进水里面的一幕，可是他下意识不是担心自己妻子的安危，去把妻子拉上来，而是一个箭步上去猛揍竹筏工，拳拳打头，看得人心惊肉跳的。难道出心中的那口恶气比自己妻子的安危还重要？一开始他是为了女儿而讨伐竹筏工的，想来应该是一个非常爱女儿的父亲，可妻子拉他不要和竹筏工再争执，他却一意孤行，意气用事，使冲突升级。难道不是女儿看着自己父亲跟别人打架对女儿的伤害比竹筏工大声吼更大吗？打着爱女儿的旗号，说到底，还是嚣张跋扈惯了，咽不下心中那口气罢了。这个竹筏工打人不对，但是这男游客一家也不是省油的灯，混战中不但他的妻子加入了，他的另外两位女同伴也一起加入了互殴。竹筏工这边乍一看是有三个竹筏工参加了混战，事实是细细看视频当中穿土黄色裤子的竹筏工比较理智，一直都在劝架，并没有动手。整个冲突过程，两个竹筏工对打4个游客，当其中一个竹筏工被男游客殴打时，另一竹筏工想帮对方解围，拿出了木浆，还没有打下去就被穿着黄色外衣服的女游客推进了水里面。当他想上岸的时候，又再一次被女游客推下水，全程看下来，竹筏工并没有占上风，双方看起来是妥妥的互殴。可是桂林当地相关部门的通报，显而易见维护的是游客，双方都被对方打了，通报中只提到游客没有大碍，那竹筏工呢？竹筏工的家属发声这件事情的热度在网上居高不下，竹筏工被拘留和罚款，大概率已经被景区开除了，他的家属坐不住了，在社交平台一连发布了好几个事发当日相关的视频并晒出竹筏工的诊断报告。竹筏工被诊断为左腕三角处骨折，胁骨骨折，胸气翀，诊断医生提醒，如果严重的话也会致命的。家属们担心，希望竹筏工被送去医院救治，但当地相关部门叫家属们等通知。竹筏工的家属表示要请律师介入，申请行政复议，并希望追究对方的责任。他们作为竹筏工是底层的劳动者，但也是有尊严的，打人肯定是不对的，但对方在这件事情中也有责任，不能只追究他们竹筏工的责任，游客也应该承担起自己应负的责任。桂林一医院为此事发声该医院表示首先打人肯定是不对的，也认可当地相关部门对此事的处理。但竹筏工是底层劳动者，也需要养家糊口，也有人格尊严，竹筏工被拘留罚款又失业，这个时候不能落井下石，而是要给予他们一丝社会的温暖。他们医院决定在竹筏工行政拘留释放后，拿出3万块补助他们，作为失去工作的补助。不管这个医院是蹭热度也好，还是说出自真心实意想帮竹筏工渡过困难，总之这个医院的发声再次引发了网友的热议。有网友认为，医院此举是纵容打人，助纣为虐，会让人觉得桂林人不好惹，给当地旅游业雪上加霜。但也有网友认为这医院做得对，这个补助并不是赞同打人，而是对生活困难的竹筏工的一种社会救助，更是一种提醒，从事服务行业的人员也是有尊严的，不能任由肆意践踏。在这个网络发达的年代，我们普通老百姓不需要带节奏的媒体，需要的是真相，是正义，更需要官方公平公正处理每一件突发公共事件。但无论这件事情最后怎么处理，都是两败俱伤的结果。竹筏工作为景区的工作人员，动手打人肯定是不对的。遇到蛮不讲理的游客除了耐心劝导以外，必要时请求景区管理人员，安保人员的介入，或者是报警，秉着不扩大事态的态度去处理跟游客之间的纠纷矛盾。但游客也要文明出行，遵守景区的相关规定，不要得理不饶人，更不要无理闹三分。工作无高低贵贱，景区工作人员和游客之间更要相互尊重，景区工作人员要拿出最大的诚意来接待游客。但游客也不能秉持顾客是上帝的心理肆意妄为，互相多从对方的角度来换位思考，形成良好的旅游生态。最后希望大家不要因为一个视频就对一个城市下定义，也不要因为一件事情就否定一座城，哪里都有好人和坏人！
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